微信已成为客户互动营销主要方式
线上沟通却为管理盲区
无熵会话存档帮助企业有效管理沟通行为,让普通员工也能有销冠水平

微信已成为客户互动营
销主要方式
销主要方式
线上沟通却为管理盲区
无熵会话存档帮助企业有效管理沟通行为
让普通员工也能有销冠水平
让普通员工也能有销冠水平

随时随地,全局掌握销售与客户沟通记录
●
员工工作状态一目了然,客户情况清晰把握
●
员工离职,重要客户及记录不丢失,企业客户资产安全有保障
●
支持导出聊天记录二次分析、单独留存更方便,纠纷处理有"铁证"


随时随地,全局掌握销售与客户沟通记录

● 员工工作状态一目了然,客户情况清晰把握
● 员工离职,重要客户及记录不丢失,企业客户资产安全有保障
● 支持导出聊天记录二次分析、单独留存更方便,纠纷处理有"铁证"
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AI赋能,让客户管理更聪明更高效

● 不用再看海量聊天记录了,AI智能摘要总结帮您1秒掌握沟通重点
● 不用再手动打标了,AI自动标签,为每位客户自动打上精准画像标签
● 不用再担心员工不会和客户沟通了,AI话术推荐,让新员工也能像销冠一样专业应答
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防删除、管飞单敏感违规行为即刻把控

● 不惧员工删客户、杜绝销售'小动作',私单、飞单、辱骂客户等行为,开通后,实测减少100%
● 不惧客户关键行为没跟进,客户商机提醒、客户投诉提醒等帮助员工做好跟进
● 不惧功能用不起来,通用场景外,还有多行业场景模式,让功能更适配您的企业
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保障响应速度,提升客户满意度,增高客户转化率

● 回复超时系统自动提醒,有效提升回复速度,大幅提升客户满意度,增高客户转化率
● 督导有依据,系统记录每一条超时行为,以及统计每位员工的超时情况,让企业服务质量管理有依据
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企业智能知识库,让每位员工都拥有专属AI助理

● 让知识找到人,让知识找到人,文件、图片、网页等均支持上传企业话术库,方便企业系统管理外部沟通标准话术内容
● 让沟通更加简单,AI话术推荐,根据企业私有知识集及沟通数据的贴切推荐,让新员工也能像资深顾问一样专业应答
● 让机器人来当员工专属AI助理,公司报销流程、业务规范等等,不了解,直接问机器人,写方案没思路也可以问
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五大模块数据统计丰富数据维度,让数据会说话

● 五大模块数据统计,企业整体情况、部门情况、员工情况,轻松全局掌握
● 数据可自动导出,不用再人工导数据,系统自动导出,数据整合下发更方便
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更多功能及场景,立即免费添加体验
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常见问题
Q:可以查看客户与员工沟通记录吗?
A:无熵会话存档完成授权使用后支持查看成员与客户的沟通记录,成员与成员的沟通记录哦!
Q:可以查看离职员工聊天记录吗?
A:可以的,在会话检索-离职员工查看界面即可查看!
Q:员工离职可以交接继承聊天记录吗?
A:可以的,无熵会话存档的客户关系管理模块可以进行客户与群以及历史聊天记录的交接!
Q:聊天的内容可以导出吗?
A:会话的内容是可以导出的,支持导出到企业微信的文档可以用于二次分析或者二次存储!
Q:会话存档存储有容量限制吗?
A:没有,无熵没有做存储容量限制,并且数据是存储在企业微信的数据专区,您无需为存储容量担忧,且数据存储安全有保障。
Q:会话内容可以存到自己的服务器吗?
A:可以,选择私有化的版本就可以部署在您提供的服务器上!
Q:开通步骤是什么样子的,麻烦吗?
A:不麻烦,无熵会话存档即开即用,您只需要授权我们的应用,授权数据专区即可立即试用!
Q:系统可以导出哪些数据?
A:支持导出会话记录,系统内产生的记录数据都可以导出到智能表格,企业可以进行二次分析使用!
Q:有哪些版本可以用,区别是什么?
A:有服务版、企业版,区别主要是是否含有语音通话。另外还可以选择私有化版本,私有化版本功能一致,聊天能永久存储!
Q:可以禁止员工删除客户吗?
A:可以的,员工删除客户可以立即收到提醒!
常见问题







